Pengiriman Barang via Pandusiwi

Hari Selasa 27 Juli 2010 kemarin kantor Jakarta mengirim paket untuk kantor Surabaya melalui Pandusiwi Logistik. Kenapa kita memilih Pandusiwi karena perusahaan ini masih berskala kecil dibandingkan TIKI sehingga harapannya lebih aman dan lebih terjaga karena tidak terlalu besar yang diawasi. Tapi ternyata penilaian itu salah.

Hari Rabu 28 Juli 2010, paket tidak sampai di Surabaya. Bahkan lebih konyol lagi, nomor resi tidak terdaftar. Bahkan di kantor Pandusiwi Jakarta pun tidak ada. Kemana larinya paket tersebut? Ternyata paket itu terlalu lama dari agen ke kantor pusat di Jakarta. Barang baru terkirim ke Surabaya pada tanggal 29 Juli 2010 menurut pengakuan petugas Pandusiwi Jakarta.

Hari Jumat 30 Juli 2010,ditungguin mulai Pandusiwi bongkar barang jam 11 siang, jam 1 siang, sampai jam 5 sore itu barang juga tetap tidak muncul di Surabaya. Kemana lagi barang itu? Setelah dikejar-kejar ternyata katanya mungkin barang itu masih di Bandara Jakarta karena overload. Sialnya, overload itu tidak dikabarkan terlebih dahulu dan tidak ada pertanggungjawaban dari Pandusiwi untuk case ini kecuali kalimat "baik pak, nanti kita coba telusuri dulu barang itu ada dimana".

Hari Sabtu, 31 Juli 2010 tetap berlalu tanpa kabar apalagi kantornya libur. Udah deh... lewat gitu aja. Janjinya mau ditelusuri hari senin 2 Agustus 2010. Karena nganggur nungguin barang yang nggak datang-datang, hari ini saya sempatkan tulis2 aja di sini buat bagi-bagi pengalaman ke temen2 yang mungkin perlu kirim paket Jakarta - Surabaya mending hindari aja deh Pandusiwi hehehe... Siapa tahu bisa membantu mereka supaya tidak overload dan bisa nganggur aja daripada bikin stress orang lain... :D